在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的3个月大的宝宝小明的眼周围出现了红疹。起初，她并没有太在意，认为可能是宝宝的皮肤太敏感了。但是，随着时间的推移，红疹不仅没有消退，反而越来越多，甚至有些泛红了。李女士开始感到担忧，决定寻求专业的医疗帮助。

她打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位经验丰富的儿科医生接待了她。李女士向医生描述了小明的症状，并上传了一张宝宝的照片。医生仔细查看了照片后，初步诊断为湿疹，并建议李女士使用婴宝湿疹膏或丁苯羟酸乳膏进行治疗。

李女士有些疑惑，问医生是否是因为她前几天吃了10个左右的龙虾球，导致宝宝出现了红疹。医生解释说，过敏通常是全身性的，而局部的红疹更可能是由其他原因引起的。李女士也提到家里有红霉素软膏、夫西地酸乳膏、丁酸氢化可的松乳膏和炉甘石洗剂等药物，询问是否可以使用其中的某一种。医生建议使用丁酸氢化可的松乳膏，并指出这种药物不含激素，安全性较高。

李女士仍然有些担心，问医生如果不用药，小明的红疹是否会自愈。医生告诉她，虽然多数情况下湿疹可以自愈，但为了避免症状加重，还是建议使用药物进行治疗。李女士最终决定按照医生的建议进行治疗，并在医生的指导下购买了丁酸氢化可的松乳膏。

在使用药物的过程中，李女士始终保持着与医生的沟通，及时反馈宝宝的症状变化。经过三天的治疗，小明的红疹明显减轻，李女士也松了一口气。她感激地向医生表达了谢意，并表示会继续关注宝宝的健康状况，及时就医。

这次经历让李女士深刻认识到在线问诊的便捷性和实用性。她表示，京东互联网医院的服务非常专业和周到，医生的建议和指导让她感到安心和放心。同时，她也希望更多的家长能够了解和使用在线问诊服务，及时解决孩子的健康问题。