小明的便秘问题已经困扰了他四个月。起初，父母并未太在意，认为只是暂时的消化不良。然而，随着时间的推移，小明的便秘问题愈发严重，甚至影响到了他的日常生活和学习。父母开始担忧，带他到河南省儿童医院就诊。医生开了杜密克乳果糖，并嘱咐他们按时服用。起初，效果显著，小明的便秘问题得到了缓解。但是，随着疫情的爆发，父母无法再次前往医院续药。更糟糕的是，当地的药店也没有这款药。

在绝望之际，父母决定尝试在线问诊。他们选择了京东互联网医院，并与一位儿科医生进行了视频咨询。医生详细询问了小明的病史和症状，并确认了之前的诊断。由于小明已经用完了杜密克乳果糖，医生决定开具新的处方。父母感到非常欣慰，因为这意味着他们不必冒着疫情风险去医院，也不必担心药品供应问题。

在等待处方审核的过程中，父母开始反思小明的生活习惯。他们意识到，除了药物治疗外，改善小明的饮食和运动习惯同样重要。他们开始鼓励小明多喝水，多吃蔬菜水果和粗纤维食物，并每天陪他做一些简单的运动。这些改变虽然微小，但却对小明的便秘问题产生了积极的影响。

当处方审核通过后，父母立即在京东上下单购买杜密克乳果糖。他们对京东互联网医院的服务非常满意，不仅因为它提供了便捷的在线问诊服务，还因为它能够直接配送药品到家。这种一站式服务大大减轻了他们的负担。

小明的便秘问题虽然还没有完全解决，但父母已经看到了希望。他们感谢京东互联网医院的医生和工作人员，感谢他们的专业和关怀。他们也希望更多的家长能够了解到在线问诊的便利性和安全性，尤其是在疫情期间。小明的故事告诉我们，面对健康问题，我们不必孤军奋战，总有专业的医疗团队和先进的技术可以帮助我们。