在一个平凡的下午，我的世界被一声尖叫打破。我的宝贝儿子小明从沙发上摔了下来，脸上撞到了茶几的边缘。看到他脸上肿起的包和凹陷的皮肤，我心如刀绞，赶紧带他去看医生。医生说这是软组织损伤，需要时间恢复，但我仍然担心不已，于是决定在京东互联网医院上寻求专业的儿科医生的意见。

我选择了儿科主治医师“**”，向她描述了小明的症状和经过。医生建议我上传清晰的图片以便更好地判断情况，并询问了小明的外伤情况和是否有药物、食物过敏史或特殊疾病史。得知小明没有这些问题后，医生推荐使用积雪苷霜软膏外用，并建议每天坚持热敷。

我按照医生的建议给小明进行了治疗，但仍然担心凹陷是否会恢复。医生安慰我说，如果没有伤到骨头，凹陷会逐渐恢复。为了更好地了解小明的伤势，我还向医生发送了之前做的彩超报告。医生再次确认了她的诊断，并建议我使用消肿止痛酊外用，配合积雪苷霜软膏使用。

在医生的指导下，小明的伤势逐渐好转。凹陷也开始变得不那么明显。医生还提醒我，如果用药后4周症状不缓解或加重，需要去线下医院就诊。为了方便我购买药品，医生甚至开具了处方，并告诉我可以在京东APP上预约药品。

在整个治疗过程中，医生始终耐心地解答我的问题，给予我专业的建议和指导。她的专业知识和亲切态度让我感到非常安心和放心。小明的伤势最终完全恢复了，我也从这次经历中学到了很多关于儿童安全和急救的知识。

我想对所有的父母说，孩子的安全和健康是最重要的。遇到问题时，不要慌张，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个非常好的选择，医生们都非常专业和负责。最后，我要感谢“**”医生，她的帮助和关心让我们一家人度过了难关。希望所有的孩子都能健康快乐地成长！