我还记得那天,我的女儿小雨突然跑到我面前,指着自己的右脸说:“妈妈,我的脸上长了一块白色的东西。”我一看,果然在她娇嫩的脸颊上有一块白斑,心中不免有些担忧。作为一名忙碌的职业女性,我并没有太多时间去带她去医院排队看病,于是决定尝试一下京东互联网医院的在线问诊服务。
我打开京东互联网医院的APP,选择了皮肤科,很快就有医生接诊了。医生非常专业,首先询问了小雨的症状和病史,并请求我上传一张清晰的照片以便更好地诊断。由于我不太熟悉操作,上传照片时遇到了一些困难,但医生很有耐心,指导我截图后再上传,终于成功了。
医生看了照片后,告诉我小雨可能是患了白色糠疹,这是一种常见的皮肤炎症,和日晒、润肤、饮食等都有关系。听到这个消息,我不禁松了一口气,毕竟不是什么大问题。医生还询问了小雨是否有便秘等其他症状,并建议我们使用氧化锌软膏外用,1日2次,涂搽患处。同时,医生也提醒我们注意饮食,多吃蔬菜水果,保持面部的保湿,每天2次涂抹面霜,以增加皮肤的屏障保护功能。
整个问诊过程非常顺利,医生不仅专业而且很有耐心,解答了我所有的疑问。最重要的是,通过在线问诊,我省去了排队等待的时间,非常方便快捷。小雨也很喜欢这个方式,因为她不用去医院,避免了可能的恐惧和不适。
在医生的指导下,我们按照建议进行了治疗,很快小雨的白斑就消失了。整个过程让我深刻体会到在线问诊的便捷和高效性,尤其适合像我这样忙碌的职业女性。同时,我也感谢京东互联网医院提供的优质服务,希望更多的人能够了解和使用这个平台。
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副主任医师
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