小明的妈妈，李女士，最近发现儿子胳膊上起了许多小疙瘩，非常痒。小明总是抓挠，导致皮肤红肿，李女士很是担心。于是她带着小明来到了京东互联网医院，寻求皮肤科医生的帮助。

医生详细询问了小明的症状和生活习惯，了解到小明最近经常在公园玩耍，可能接触到了花草树木。医生初步判断这可能是丘疹性荨麻疹，主要与蚊虫叮咬、潮湿过敏等因素有关。李女士有些疑惑，问医生是否有预防针可以注射，医生解释说没有针对丘疹性荨麻疹的预防针，打过的预防针也与此无关。

医生建议小明口服氯雷他定糖浆和外用肤舒止痒膏联合治疗，并告知李女士在用药过程中如有不适，应及时就医。李女士担心小明是否能接受口服药物，医生安慰她说这款糖浆是专门为儿童设计的，安全性高，不会有副作用。李女士放心了许多，决定按照医生的建议进行治疗。

在医生的指导下，李女士给小明按时服药，并注意保持环境清洁，勤换洗衣物和床上用品。同时，医生也提醒李女士不要让小明去公园有草地的地方玩耍，避免再次接触过敏原。经过十天的治疗，小明的症状明显改善，疙瘩消退，皮肤恢复正常。李女士非常感激医生的帮助，表示会继续关注小明的健康状况，定期复诊。

这次经历让李女士深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。她也感慨京东互联网医院的便捷性和专业性，能够在家中就得到高质量的医疗服务，省去了许多麻烦。李女士表示，今后如果有任何健康问题，会优先选择京东互联网医院进行咨询和治疗。