那天下午，阳光正好，微风拂面，李明心情愉悦地开车回家。突然，一阵不小心，车门子猛地撞上了他的脸颊，疼痛感瞬间传遍全身。李明下意识地用手摸了摸受伤的部位，发现皮肤已经被擦破，鲜血渗出。他赶紧找了个安全的地方停车，拿出手机，打开京东互联网医院APP，开始了在线咨询。

“您好，我是普外科医生，很高兴为您提供医疗咨询。”医生在屏幕上打出一行字。李明快速描述了自己的情况，医生询问了更多细节，包括受伤的时间、是否有药物过敏史等。李明一一回答，医生给出了详细的处理建议：注意休息，避免伤口摩擦，避免沾水，忌生辛辣刺激饮食；碘伏按时消毒，最后涂抹人表皮生长因子凝胶（酵母）。一日1次。

李明按照医生的指示进行了处理，但他仍然有些担心。于是，他再次联系了医生，询问是否需要涂抹百多邦。医生告诉他，百多邦也可以使用，但面部的这种擦伤，使用生长因子效果更好一些。李明听从了医生的建议，继续使用生长因子凝胶，并注意了面部的物理防晒。

几天后，李明的伤口逐渐愈合，皮肤恢复了原来的光滑。他感激地向医生表达了谢意，并表示以后遇到类似问题，会优先选择京东互联网医院的在线咨询服务。医生也提醒他，注意按时复诊，以确保伤口完全康复。

这次经历让李明深刻体会到，京东互联网医院的在线咨询服务不仅方便快捷，而且专业可靠。无论何时何地，只要有网络连接，就能得到及时有效的医疗帮助。李明决定将这个好消息分享给更多的人，希望他们也能从中受益。