小明的妈妈，李女士，最近非常焦虑。她的2岁宝宝小明，自从进入夏天以来，断断续续地便秘。李女士在网上搜索了相关信息，发现儿童脾虚便秘的症状与小明的情况相符，于是她决定向京东健康儿科医生寻求帮助。

医生接待了李女士的咨询，详细询问了小明的便秘情况。李女士告诉医生，小明一般要两三天才能排一次大便，饭量不行，挑食，喝水正常，户外活动大约2小时。医生分析认为，小明的便秘可能是由于饭菜总量不足、喝水不足、运动不足等原因导致的肠道蠕动减慢，水分被过度吸收，导致大便干结。

李女士也提到，每次小明拉屎的时候都很痛苦，需要使很大劲，有时候还要用开塞露。医生建议李女士从饮食和生活方式入手，进行调整。首先，平衡膳食，合理搭配，确保小明每天吃一个鸡蛋，一两至一两半肉，500毫升奶，二两米面，三两蔬菜，三两水果。其次，增加户外活动，每天保证2小时以上，足量喝水，可以口服益生菌，作息时间规律，规律进餐，定时上厕所。最后，短时间服用药物，减轻症状，减少肠粘膜损伤。常用药包括乳果糖、四磨汤、膳食纤维素、益生菌等。

李女士担心小明的便秘问题需要去医院做检查，医生告诉她，如果通过以上的治疗和生活方式调整，症状缓解不明显，才需要上医院进一步检查。李女士还询问了乳果糖的副作用和推荐品牌，医生建议选择国药准字的产品，并提醒李女士在用药前仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项。

在医生的指导下，李女士开始调整小明的饮食和生活方式。小明的便秘问题逐渐得到缓解，李女士也感到非常欣慰。她感谢医生的帮助，并表示会继续关注小明的健康问题，随时上线咨询医生。同时，李女士也分享了自己的经验，希望能帮助其他家长解决类似的问题。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说，“在线问诊真的很方便，省去了很多时间和精力。希望更多的家长能够了解和使用这个服务。”