我还记得那天,阳光明媚,微风拂面,我的小儿子小明却在床上抽搐不止。他的眼睛翻白,嘴唇发紫,整个人像被一股无形的力量控制着。我和妻子都吓坏了,赶紧把他送到了医院。经过一系列检查,医生告诉我们小明患了癫痫,需要长期服药控制病情。
从那以后,我们的生活就被这场病魔改变了。每天早晚,小明都要服用开浦兰这种药物。起初,我们在当地的药店购买,但价格高昂,且经常断货。后来,朋友介绍我们使用京东互联网医院,通过线上问诊和处方服务,购买到价格更合理的开浦兰。
有一次,我在京东互联网医院上向医生申请开两瓶开浦兰的处方。医生告诉我,根据规定,每次只能开一瓶,并且只能在指定的药店购买。虽然我理解这是为了防止滥用和过量使用药物,但作为父母,看到孩子每天都需要服用药物,真的很心疼。每次预约开处方都需要花费时间和金钱,感觉很费劲。
我向医生反映了这个问题,医生解释说,处方上的药店价格可能会有所不同,但总体来说应该是差不多的。然而,当我点开处方上的链接,发现价格确实比我自己找的药店要贵。医生建议我联系客服,询问是否有其他渠道可以购买到更便宜的药物。
在与客服沟通后,我决定退回原来的处方,重新申请一份。然而,系统提示我无法撤回已经提交的处方。医生也表示,除非我没有付款,否则无法取消订单。这个过程让我感到很无奈和困扰。
尽管如此,我还是感谢京东互联网医院提供的服务。他们的医生专业、耐心,处方服务也很方便。只是希望在未来,能够有更多的选择和灵活性,减轻我们这些家长的负担。毕竟,孩子的健康是最重要的。
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