在一个阳光明媚的下午，李女士抱着刚出生的宝宝来到京东互联网医院进行在线问诊。她的眼睛红肿、瘙痒，已经影响到日常生活和哺乳。李女士向眼科张医生描述了她的症状，医生初步诊断为过敏性结膜炎，并询问了她是否正在哺乳期。

李女士表示自己正在哺乳期，担心用药会对宝宝产生不良影响。张医生解释说，哺乳期使用某些药物可能会对婴儿造成影响，但并非所有药物都有风险。他建议李女士使用奥洛他定滴眼液，因为它相对于色甘酸钠滴眼液来说，效果更好且副作用较小。然而，奥洛他定滴眼液需要医生开具处方，李女士需要到线下医院找医生开具处方后再来线上复诊。

李女士听完医生的建议，决定忍耐一段时间，暂不使用药物。张医生提醒她，眼睛不舒服时不要用手揉眼睛，可以使用专业的洗眼液冲洗眼睛，并推荐了一款富含维生素的洗眼液，适合哺乳期使用。同时，医生还给出了一些日常生活中的建议，如饮食清淡、多吃水果蔬菜、避免辛辣刺激的食物，避免用眼过度，少看手机少熬夜等。

李女士感谢张医生的耐心解答和专业建议，表示会认真遵守医生的指导。张医生也鼓励李女士，如果症状加重或有其他问题，随时可以在线上咨询他。最后，张医生祝福李女士和宝宝健康快乐，并期待着下次的问诊。

这次在线问诊不仅解决了李女士的眼部问题，也让她感受到了京东互联网医院的便捷和专业。李女士表示，今后遇到健康问题，会优先选择在线问诊，既方便又省时。同时，她也希望更多的人能够了解和使用在线问诊服务，享受高效、便捷的医疗体验。

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