27天大的小宝贝，脸上长满了小红点，像是一场突如其来的风暴，席卷了他的小脸蛋。作为新手妈妈，李女士心急如焚，四处寻找答案，直到她在京东互联网医院找到了儿科专家陈医生。

“陈医生您好，我孩子27天，之前脸上出了一些小红点。今天突然发现有点成片了。”李女士焦急地向陈医生描述着宝宝的症状。陈医生耐心地询问了宝宝的皮疹情况和日常护理方式，得知宝宝的皮疹已经持续了好几天，李女士平时会用棉柔巾湿水给宝宝擦洗脸部，隔一天洗澡。

“从照片皮疹形态和您描述的情况分析，宝宝脸上的皮疹，比较像感染感染，脓点。”陈医生根据经验和专业知识给出了初步判断，并详细地指导李女士如何进行护理和治疗。首先，保持皮肤清洁，每天洗头洗澡，奶前奶后湿洗脸；其次，局部用碘伏消毒，自然干后用百多邦或红霉素软膏涂抹，一天3-5次，共7天；最后，用过的毛巾要煮开5分钟后，再晾晒。

李女士认真地听着陈医生的建议，并表示会按照医嘱进行护理和治疗。陈医生也提醒李女士，如果宝宝的症状没有明显缓解，或者出现发烧、精神不好等情况，需要及时就医，线下医院新生儿科就诊，可能需要口服或静脉用抗生素治疗。

在陈医生的指导下，李女士开始了宝宝的护理和治疗。每天早上，她都会用棉柔巾湿水给宝宝擦洗脸部，隔一天洗澡，水温控制在38-39度，动作轻柔、敏捷，洗澡时间不超过10分钟。同时，她也注意了室内温度的控制，保持在22度左右，避免宝宝感冒。

经过一周的精心护理和治疗，宝宝的皮疹逐渐消退，李女士也松了一口气。陈医生在后续的跟进中，了解到宝宝的症状已经完全消失，李女士也对陈医生的专业和耐心表示了感激。

“感谢陈医生的帮助，宝宝的皮疹已经完全消失了。京东互联网医院真的很靠谱！”李女士在结束问诊后，给予了五星好评，并表示会继续关注和使用京东互联网医院的服务。

这是一场关于母爱和专业的故事，李女士的焦急和陈医生的专业，共同谱写了一曲温暖的乐章。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！