我从小就有脾虚肠道无力的毛病，经常便秘。前几天，我喝了断奶茶和牛奶，结果一上午拉肚子四次。更糟糕的是，后来我发现肛门外有一个小肉球，进不去，非常疼痛。起初我以为只是痔疮，涂了点药膏，但第二天就开始流血了。

我很担心，于是上网搜索相关信息，发现京东互联网医院有在线医生可以咨询。于是我联系了一位普外科医生，向他描述了我的症状。医生很专业，首先问我是否有头晕、乏力、面色发白等贫血的表现。我说我一直都有一点贫血，但最近没有明显加重。医生初步诊断我可能是混合痔，并建议我使用马应龙痔疮膏、复方角菜酸酯栓和地榆槐角丸进行治疗，同时每天用清水清洗肛门，坐浴高锰酸钾20分钟，一日二次。

我按照医生的建议进行了治疗，但情况并没有好转。出血的量反而增加了，肉球里还出现了一个黑色的点。医生告诉我那个黑点是血块，并再次强调如果用药治疗两天，出血没有减少，或者不排便时候也出血，需要及时线下医院就诊，必要时外科手术是最有效的止血手段。

我很害怕手术，但医生说这是最好的选择。由于家里没有人带宝宝，我决定先用药看看效果。医生也提醒我，如果用药前后出现不适，需要及时停药，上线咨询或去医院就诊。同时，他还给了我一些健康指导，包括如何正确使用高锰酸钾片剂进行坐浴等。

虽然我现在还在治疗中，但我对京东互联网医院的服务非常满意。医生不仅专业，而且很有耐心，解答了我所有的问题。希望我的经历能帮助其他人更好地了解痔疮的治疗方法和注意事项。最后，我想说的是，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！