在一个阳光明媚的下午，李女士带着她四岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明是一个典型的过敏体质孩子，乳糖不耐受，经常出现皮肤瘙痒、腹泻等症状。李女士非常担心，希望能找到一款适合小明的奶粉。

李女士在平台上与医生王医生进行了交流。王医生详细询问了小明的病史和症状，了解到小明的过敏体质和乳糖不耐受情况后，建议李女士给小明服用深度水解奶粉。王医生解释说，深度水解奶粉可以将大分子蛋白质分解成小分子，减少过敏反应的发生；同时，深度水解奶粉也可以帮助乳糖不耐受的孩子更好地消化吸收营养。

李女士听了王医生的建议，决定给小明试试深度水解奶粉。然而，在使用了一段时间后，小明的症状并没有明显改善。李女士再次联系了王医生，向他反映了这个问题。王医生建议李女士带小明去做一个牛奶蛋白过敏测试，以确定小明是否真的对牛奶蛋白过敏。

经过测试，结果显示小明确实对牛奶蛋白过敏。王医生告诉李女士，如果小明不吃乳糖酶，也需要继续使用深度水解蛋白的奶粉。李女士有些疑惑，问王医生为什么小明的粪便PH值会从8降到6。王医生解释说，粪便PH值的变化与过敏没有直接关系，可能是由于其他因素引起的。

在王医生的指导下，李女士给小明换了一款深度水解蛋白的奶粉，并且开始注意小明的饮食习惯，避免给他吃可能引起过敏的食物。经过一段时间的调整，小明的症状逐渐减轻，李女士也松了一口气。

李女士对王医生的专业知识和耐心指导非常满意，表示会继续使用京东互联网医院的在线问诊服务，并向其他家长推荐这款深度水解蛋白的奶粉。王医生也感谢李女士的信任，希望小明能早日恢复健康。

这个故事告诉我们，面对孩子的健康问题，家长们需要保持冷静，寻求专业的医疗建议，并且耐心地进行调整和治疗。同时，也展示了京东互联网医院在线问诊平台的便捷性和实用性，为家长们提供了一个快速、有效的解决问题的渠道。