我还记得那天，耳朵突然开始疼痛，像针扎一样。起初我没太在意，想着可能是因为最近工作压力大，休息不够所致。但是疼痛感越来越强烈，甚至影响了我的日常生活和工作效率。我开始担心，会不会是中耳炎又犯了？

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过在线问诊，我遇到了耳鼻咽喉科医生**副主任医师。他非常专业，首先询问了我的具体症状和病史。得知我以前有过中耳炎的经历，他更加关注我的情况。

医生问我是否有耳鸣、听力下降、耳痒、耳堵闷感、耳道流水等其他症状。我告诉他暂时没有，只是耳朵疼痛。他又问我是否有过鼓膜穿孔的经历，我回答说没有。根据我的描述，医生初步判断我可能患有外耳道炎。

我告诉医生我这几天才开始出现症状，并且还没有用药治疗过。医生问我以前一般用什么药治疗，我说以前医生开过希刻劳头孢克洛胶囊。医生询问我这次是否需要开这个药，我毫不犹豫地回答是的。

为了确保用药安全，医生详细询问了我的过敏史、肝肾功能、慢性疾病及心血管疾病情况，以及近期是否在使用其他药物等。幸运的是，我没有任何不良反应或禁忌症。医生开了两盒希刻劳头孢克洛胶囊，并给出了详细的用药说明和注意事项。

在等待药方审核的过程中，医生还给了我一些生活上的建议。他建议我保持清淡的饮食，多休息，避免熬夜和劳累，预防感冒。同时，他也提醒我避免长时间带耳机，洗澡和洗头时避免耳部进水，避免公共场所采耳，近期尽量不要挖耳，忌烟酒等。

我非常感谢医生的专业建议和耐心解答。通过这次在线问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，还学到了很多关于耳朵健康的知识。京东互联网医院的服务真的很方便和靠谱！

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧。记得要及时就医，健康无小事！