在一个炎热的夏日，我的儿子小明突然出现了皮肤问题。他的脑门和脖子上长满了小痘痘，像是一颗颗红色的米粒。我心急如焚，担心这可能是某种皮肤病，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。很快，一位名叫**的医生接待了我们。医生首先询问了小明的既往病史和药物过敏情况，我如实回答了没有。接着，医生问起了小明的皮肤问题已经持续了多久，我告诉她大约有7-10天了。医生又问小明是否有瘙痒感，我说他不挠，应该不痒。医生还问了小明是否有过敏史，我回答说上个月小明出过小儿急疹，但没有其他过敏记录。

医生建议我们拍照上传小明脖子上的皮疹进行观察。我立即照做，并将照片发送给医生。医生仔细查看后，告诉我们小明的皮肤问题很可能是痱子，建议我们使用炉甘石、医用酒精等进行局部处理，并注意保持凉爽，避免长时间暴露在阳光下。医生还提醒我们可以使用爽身粉来缓解症状。

我非常感激医生的建议和指导，按照医生的指示，我们开始了小明的治疗。每天早晚，我们都会给小明涂抹炉甘石和医用酒精，并在脖子上撒一些爽身粉。同时，我们也注意了小明的日常生活，避免让他过度出汗，保持室内的清凉和通风。

经过一周的治疗，小明的皮肤问题明显改善，痘痘逐渐消退，脖子上的皮疹也减少了很多。我们再次感谢医生的帮助和指导，京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便和实用。希望更多的家长能通过这种方式获取专业的医疗建议，及时解决孩子的健康问题。

如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历和解决方法。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！