我还记得那天，耳朵疼得像被针扎一样，发炎的感觉让人难以忍受。上火的症状也随之而来，整个人都像被火烧了一样。这种感觉就像在我耳边响起了警钟，提醒我必须尽快采取行动。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线问诊之旅。很快，我就被连接到了耳鼻咽喉科的副主任医师**。他非常友善地问候我，并开始了解我的具体情况。

我向他描述了我的症状：耳朵疼、发炎、上火，偶尔还会有轻微的流水。医生问我是否有耳鸣、听力下降、耳痒或耳堵闷感等其他症状。我告诉他我有轻微的耳痒和耳堵闷感，但没有耳鸣。医生根据我的描述，初步诊断我可能患有外耳道炎。

他问我是否需要用药指导，我点头同意。医生详细询问了我的过敏史、肝肾功能、慢性疾病和心血管疾病等情况，并告知我可以使用头孢呋辛酯片口服和硼酸酒精抑菌液滴耳来治疗。这些药物都需要医生处方，医生为我开具了处方，并指导我如何正确使用这些药物。

在用药期间，医生还给了我一些建议：保持清淡的饮食，多休息，避免熬夜和劳累，预防感冒；避免长时间带耳机，洗澡和洗头时避免耳部进水；避免公共场所采耳，近期尽量不要挖耳；忌烟酒。这些小贴士对我来说非常实用。

在整个问诊过程中，医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑问。他的建议和指导让我感到非常安心和放心。我按照医生的指示进行治疗，很快就感觉到耳朵的疼痛和发炎症状有所缓解。

这次在线问诊的经历让我深刻认识到，京东互联网医院的服务非常便捷和高效。即使在家中也能得到专业的医疗帮助，省去了很多不必要的麻烦和时间。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医非常重要。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题及时就医哦！