在一个阳光明媚的下午，12岁的李明（化名）和他的妈妈来到了京东互联网医院的在线咨询平台。李明的脸上布满了青春期的痘痘和黑头，令他非常苦恼。他的妈妈在网上搜索了很多祛痘方法，最后决定寻求专业医生的帮助。

李明的妈妈在平台上输入了问题：“12岁的孩子能用甲硝锉凝胶祛痘吗？”很快，医生回复了：“可以用的。”李明和他的妈妈都松了一口气，心中充满了期待。

医生进一步询问李明的痘痘情况，并请求拍照查看。李明的妈妈将照片上传后，医生仔细观察了一番，随后问道：“有什么药物过敏的吗？”李明的妈妈回答说没有。医生解释道：“去黑头的药膏比较刺激的哦，容易引起脱皮。”

医生推荐了一款药膏和控油祛痘的乳液给李明试试。李明的妈妈非常感激，连声说“好的好的”。医生在平台上发送了处方，并提醒李明在用药前仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。

李明和他的妈妈按照医生的建议使用了药膏和乳液。几周后，李明的皮肤明显改善，痘痘和黑头都减少了很多。李明的自信心也随之提高，他再也不用担心自己的外貌问题了。

李明的妈妈在平台上留下了评价：“非常感谢京东互联网医院的医生，李明的皮肤问题得到了有效解决。我们会继续使用这个平台，推荐给所有需要医疗帮助的朋友。”

这个故事告诉我们，青春期的皮肤问题可以通过正确的治疗方法得到改善。同时，也展示了京东互联网医院的专业性和便捷性，为广大患者提供了高质量的医疗服务。