六十岁的王奶奶最近总是抱怨右眼疼痛，间断性地发作。每次疼痛时，她都会下意识地按摩头顶的某个位置，奇怪的是，这个动作似乎能让眼疼暂时缓解。王奶奶的儿子担心母亲的眼睛出了问题，于是陪同她来到京东互联网医院进行在线咨询。

医生首先询问了王奶奶是否去过医院检查，得知她还没有去过医院后，医生建议她尽快去医院做一些基本的眼科检查。医生解释说，虽然外观上看不出什么问题，但眼疼可能是青光眼的早期症状之一，需要通过测眼压等检查来确定。同时，医生也提醒王奶奶，按摩头顶缓解眼疼的现象很奇怪，可能与脑科疾病有关，需要进一步的检查来排除这种可能性。

王奶奶的儿子问道：“那如果是青光眼，会有什么症状呢？”医生回答说：“青光眼的早期症状可能包括眼疼、头疼等，随着病情的发展，可能会出现视力模糊、视野缩小等问题。”王奶奶的儿子听后，更加担心起来，因为王奶奶的姐姐和妈妈都曾经患有青光眼，并且都做过手术。王奶奶的儿子问医生：“青光眼会遗传吗？”医生点头说：“是的，青光眼有一定的遗传倾向。”

医生建议王奶奶先去医院做一些基本的检查，包括测眼压等，以确定是否存在青光眼的风险。同时，医生也给出了一些日常护理的建议，例如减少看手机的时间，使用玻璃酸钠滴眼液等。王奶奶的儿子表示会尽快带母亲去医院检查，并感谢医生的耐心解答和建议。

在结束咨询之前，王奶奶的儿子问道：“如果真的患有青光眼，应该怎么治疗呢？”医生回答说：“青光眼的治疗方法主要包括药物治疗和手术治疗，具体的治疗方案需要根据检查结果和病情来确定。”王奶奶的儿子表示会认真考虑医生的建议，并再次感谢医生的帮助。

这次在线咨询让王奶奶和她的儿子更加了解青光眼的风险和治疗方法，也让他们意识到定期的眼科检查的重要性。他们决定在日常生活中更加注意眼部健康，避免过度用眼，并定期去医院做眼科检查，以便及早发现和治疗任何可能出现的眼部问题。