我还记得那天晚上，儿子小明突然抱着耳朵跑进我的房间，脸色苍白，眼泪汪汪地对我说：“妈妈，我的耳朵好疼！”我心头一紧，赶紧让他坐下，仔细检查他的耳朵。只见他左耳内壁有一个小溃疡，周围红肿，触摸时他疼得直皱眉头。我心疼不已，决定立即带他去看医生。

在京东互联网医院上，我找到了耳鼻喉科的专家，详细描述了小明的症状。医生很快回复了我，询问是否有图片可以参考。我拍了一张清晰的照片，发送给医生。医生看了照片后，告诉我这可能是外耳道的粘膜损伤，建议不要使用滴耳液，因为这种情况下使用滴耳液可能会加重症状。

我有些担心，问医生是否需要抹红霉素软膏。医生说可以少量使用，但主要还是要口服消炎药。小明一直在旁边听着，听到要吃药，他的脸色变得更加难看。我安慰他说：“没关系，吃完药就好了。”

医生建议我们口服头孢或阿莫西林，前提是小明对这两种药物不过敏。幸好小明之前用过这两种药物，且没有过敏反应。医生告诉我们按照说明书的剂量服用即可，并强调了不要随意更改用药方案的重要性。

在接下来的几天里，小明每天按时服药，耳朵的疼痛逐渐减轻。我们也注意到他在使用内塞式耳机时的时间，避免了长时间佩戴。同时，我们还调整了他的生活习惯，例如洗完澡后要及时擦干耳朵，避免水分滞留引起感染。

经过一周的治疗，小明的耳朵完全恢复了正常。我们都松了一口气，感谢医生的及时帮助和指导。这个经历也让我更加重视孩子的健康问题，学会了如何在网上寻求专业的医疗帮助。

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