我从小就有一个习惯，喜欢用手去摸自己的脸。这个习惯在我成年后并没有改变，直到有一天，我发现自己的脸上和脖子上长了一些小疙瘩。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是因为最近压力大导致的。但是随着时间的推移，这些小疙瘩不仅没有消失，反而越来越多，越来越痒。

我开始感到焦虑和困扰，担心这可能是一种严重的皮肤病。于是，我决定去看医生。由于疫情的原因，我选择了在线问诊，找到了京东互联网医院的皮肤科张医生。

在与张医生的交流中，我向他描述了我的症状，并发送了几张照片。张医生很快就给出了诊断结果：神经性皮炎。这个结果让我既松了一口气，又有些担忧。松了一口气是因为我知道这不是什么致命的疾病，担忧则是因为我不知道如何治疗它。

张医生给了我一些治疗建议，包括外用丁酸氢化可的松乳膏和一些生活习惯的调整。例如，避免搔抓、避免热水烫洗、饮食清淡等等。这些都听起来很简单，但我知道如果不认真执行，可能会导致病情加重。

在接下来的几周里，我严格按照张医生的建议进行治疗。每天早晚两次涂抹乳膏，避免吃辛辣海鲜和牛羊肉，多吃蔬菜和水果。同时，我也注意保持良好的心态，避免过度焦虑和压力。

慢慢地，我发现那些小疙瘩开始消退，瘙痒感也减轻了很多。虽然还没有完全恢复正常，但我已经能感受到希望和信心。这个经历让我更加珍惜自己的健康，也让我对在线问诊有了更深的理解和信任。

如果你也遇到了类似的问题，我想告诉你，及时就医是非常重要的。不要像我一样拖延，否则可能会让病情恶化。同时，也要注意生活习惯的调整，保持良好的心态和饮食习惯。最后，如果你选择在线问诊，记得找一个可靠的平台和专业的医生，像京东互联网医院一样。他们会给你最好的帮助和建议。