在一个普通的周末早晨，五岁的李小明突然开始流鼻涕。起初，父母并没有太在意，认为这只是一个小小的感冒。然而，随着时间的推移，李小明的症状逐渐加重，鼻塞变得越来越严重，甚至影响了他的睡眠。

李小明的母亲，王女士，开始感到担忧。她决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“儿科医生”，并选择了一个在线医生进行咨询。

医生问了李小明的症状持续时间、是否有其他症状、是否有过敏史等问题。王女士一一作答，告诉医生李小明已经一周左右流鼻涕，最近两天鼻塞严重，影响睡眠，但没有其他症状。医生了解到李小明对鸡蛋过敏，曾经服用过西替利秦滴剂。

医生根据王女士提供的信息，初步判断李小明可能患有呼吸道感染或鼻炎。医生建议使用儿感清口服液和海盐水喷雾来缓解症状，并在睡前使用鼻炎贴。同时，医生也提醒王女士在用药过程中注意观察李小明的反应，如有不适应及时上线咨询或去医院就诊。

王女士按照医生的建议给李小明用药，并在三天后发现李小明的症状有所改善。鼻塞减轻，睡眠也变得更加安稳。王女士非常感激医生的帮助，并在京东APP上留下了好评。

这次经历让王女士深刻认识到，及时寻求专业医疗帮助的重要性。她也对京东互联网医院的服务表示赞赏，认为这种在线问诊方式非常方便快捷，特别适合像她这样忙碌的家长。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王女士在留言中写道。她的经历也成为了一个生动的案例，鼓励更多人在面对健康问题时选择在线问诊这种便捷的方式。