那天中午，我的儿子小明突然开始发热，体温飙升到38度多。作为一个母亲，我心急如焚，立即带他去医院。然而，医院的流程却让我大跌眼镜。医生告诉我们，针对发热问题，需要做一系列检查，包括CT、核酸和验血，整个过程至少需要等待4至6小时。考虑到小明的年龄和体质，医生建议我们先回家给他吃点药观察一下。

回到家后，我开始翻箱倒柜找退烧药和抗生素。可惜的是，家里的药都已经开过封了，时效问题让我担忧不已。于是，我决定再次联系医生，询问是否可以重新开一些药。然而，医生的回复却让我有些失望。由于疫情期间的特殊规定，线上平台无法开具退烧药，我们只能亲自去医院开药。

我感到非常无助。小明的体温仍在上升，我不知道该怎么办。就在这时，我想起了京东互联网医院。虽然我之前从未使用过线上医疗服务，但我决定尝试一下。通过京东互联网医院的在线问诊功能，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了小明的症状，并给出了针对性的建议。由于小明没有其他明显症状，医生建议我们先给他对症退热，体温超过38.5度可以吃退烧药，两次服用退烧药至少间隔6小时，低于38.5度则可以用物理降温方法。

我按照医生的建议给小明服用了退烧药，并采取了物理降温措施。幸运的是，小明的体温逐渐下降，恢复到了正常水平。整个过程中，京东互联网医院的在线问诊服务给了我极大的帮助和安慰。它不仅节省了我宝贵的时间，还让我在家中就能获得专业的医疗建议。

这次经历让我深刻认识到，线上医疗服务的重要性和便利性。特别是在疫情期间，京东互联网医院为我们提供了一个安全、快速、便捷的就医渠道。作为一位母亲，我非常感激这次经历，也希望更多的人能够了解和使用线上医疗服务，保护自己和家人的健康。

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