在一个普通的周末早晨，李小姐（化名）坐在电脑前，焦虑地搜索着关于痘印的信息。她的脸上布满了深浅不一的痘印，给她带来了极大的困扰。李小姐曾尝试过各种方法来消除这些痘印，但都没有取得理想的效果。今天，她决定寻求专业的帮助。

李小姐打开了京东互联网医院的网站，输入了自己的问题：“痘印能用这个产品消除吗？”她选择了在线问诊，并等待医生的回复。几分钟后，医生**接诊了李小姐的请求。

医生**首先让李小姐提供了两张照片，一张是近距离的，另一张是全身的分布状况。然后，医生**询问了李小姐的症状，包括发病时间、是否有用药治疗过以及用药效果如何。李小姐详细地描述了自己的情况，并表示自己没有过敏史，肝肾功能正常，也不是孕期或哺乳期。

医生**告诉李小姐，这个产品对痘印有一定的效果，但需要注意的是，如果皮肤有破损，就不能使用这个产品。李小姐有些担心，因为她最近的皮肤状态并不是很好，经常会有轻微的脱皮现象。医生**建议李小姐先让皮肤恢复一下再使用这个产品，并推荐了表皮生长因子来促进皮肤愈合，防止留疤。

李小姐对医生**的建议表示感谢，并决定按照医生的建议来做。她也意识到，自己之前的治疗方法可能并不科学，需要更加专业的指导。李小姐感慨道：“健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！”

在这个过程中，李小姐不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了在线问诊的便捷性。她表示，自己会继续使用京东互联网医院的服务，并推荐给身边的朋友和家人。

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