在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的2岁宝宝小明的耳朵红肿、蜕皮，心中不免有些担忧。作为一名年轻的母亲，她立即想到寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，李女士决定尝试在线问诊，于是她打开了京东互联网医院的APP，开始了她的求医之旅。

李女士选择了耳鼻喉科的郝医生进行咨询。郝医生是一位经验丰富的专家，擅长处理各种耳鼻喉问题。李女士向郝医生描述了小明的症状，并上传了一张小明耳朵的照片。郝医生仔细查看了照片，并询问了小明的症状持续时间、是否有瘙痒感等问题。李女士回答说，小明的耳朵已经红肿、蜕皮了很长一段时间，但他并没有表现出明显的瘙痒感。郝医生根据李女士的描述和照片初步判断，小明可能患有湿疹。

郝医生建议李女士给小明使用硼酸氧化锌冰片软膏进行局部涂抹，每日两次。同时，郝医生也提醒李女士要注意小明的饮食，避免辛辣及刺激性食物，并且不要让小明搔抓受影响的耳朵。郝医生还强调了一周后复诊的重要性，以便根据小明的症状调整用药或继续巩固用药。

李女士对郝医生的建议表示感激，并承诺会按照医嘱进行治疗。郝医生也再次提醒李女士，如果小明的病情有任何变化或恢复不理想，应及时去专科就诊。最后，郝医生结束了问诊，并邀请李女士对他的服务进行评价。

李女士在结束问诊后，深深地感受到了在线问诊的便利性和高效性。她认为，京东互联网医院的服务不仅节省了时间和精力，还能让她在家中就能得到专业的医疗建议。李女士也表示，她会继续使用京东互联网医院的服务，并向其他需要的人推荐这个平台。

小明的耳朵红肿、蜕皮问题最终得到了解决。李女士的经历也成为了一个生动的例子，展示了在线问诊在现代医疗中的重要作用。通过京东互联网医院，更多的人可以像李女士一样，享受到高质量、便捷的医疗服务。