在一个普通的周末早晨，我的手机响起了。屏幕上显示着一条来自京东互联网医院的消息：“您好，感谢您的信任！”我心中一紧，知道这意味着我将要面对一位需要帮助的患者。

我打开了对话框，看到一位年轻的母亲正在描述她宝宝的症状：“我家宝宝于23号开始咳嗽，刚开始偶尔听出声音沙哑，不明显。”我安慰她说：“别担心，我们会尽力帮助你的宝宝。”

随着对话的深入，我了解到宝宝的咳嗽症状在24号开始明显，25号加剧，现在咳嗽感觉有痰，呼吸喘息。母亲已经给宝宝服用了头孢克肟颗粒和易坦静，并在25号开始做雾化。但是，宝宝现在还是有痰。

我问了宝宝平时的喝水量和最近的饮食情况，了解到宝宝不太喜欢喝水，但午饭吃的粥，下午吃了水果，尿还是比较多。孩子大便正常，每天大便1-2次。这些信息都对我制定治疗方案非常重要。

我告诉母亲，根据宝宝的症状和病程，通常需要5~7天左右的时间来恢复。同时，我建议她多给宝宝喝温开水，利用尿液排出毒素。对于雾化治疗，我确认了需要继续做3~5天左右，并且可以使用异丙托溴铵、沙丁胺醇、布地奈德等药物进行雾化。

在对话的最后，母亲请求我再开2盒沙丁胺醇，因为家里已经用完了。我很快地为她开好了处方，并提醒她在服药期间如有不适请及时线下就诊。母亲感激地道谢，我也松了一口气，希望我的建议和治疗方案能够帮助宝宝早日康复。

这次的医患交流让我深刻体会到，作为一名医生，除了专业知识和技能外，还需要有耐心和同情心。每一位患者都值得我们用心去关注和治疗。同时，我也感谢京东互联网医院提供的平台，让我能够远程为患者提供帮助，缓解他们的痛苦和焦虑。