在一个普通的周末早晨，李女士带着20个月大的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是食欲不振，皮肤也变得暗淡无光，李女士担心他可能缺乏某种营养素，于是决定寻求专业的医疗建议。

李女士在平台上输入了“20个月宝宝缺锌，能用爱奇氏富锌吗？”的问题，并等待医生的回复。很快，李医生接手了这个问题，并开始了与李女士的在线交流。

“您好，我是医生李**，很高兴由我为您提供咨询服务。”李医生首先向李女士表达了问候和关心。李女士简要介绍了小明的症状，并询问是否可以使用爱奇氏富锌来补充锌元素。

李医生在了解了小明的具体情况后，给出了肯定的答复：“20个月的宝宝可以用爱奇氏富锌来补锌，每天一次，0.5ml。”李女士对此表示感谢，并再次确认了用药的剂量和频率。

在整个咨询过程中，李医生始终保持着专业和耐心的态度，详细解答了李女士的疑问，并提供了实用的建议。李女士也对李医生的服务表示了高度评价：“非常感谢李医生，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用！”

通过这次在线咨询，李女士不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了京东互联网医院的高效和便捷。小明也在医生的指导下，逐渐恢复了健康和活力。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后，发表了自己的感言，希望更多的人能够了解和使用这个平台，享受到优质的医疗服务。