在一个寒冷的冬日，71岁的李奶奶坐在家中，手捧着一杯热茶，试图缓解她那不停咳嗽的喉咙。她的慢性支气管炎和哮喘已经伴随她多年，每逢季节交替，症状总是加剧。今天，她决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与普内科王医生的在线咨询。

“尊敬的Plus会员，您好，我是普内科王医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”王医生温暖的声音从手机中传来，李奶奶感到一丝安慰。他们开始了详细的交流，李奶奶描述了自己的症状和用药情况，王医生则耐心地解答她的疑问。

“请问您既往有药物过敏，肝肾损害及其他疾病史么？”王医生问道。李奶奶摇了摇头，“没有。”王医生继续说，“那是可以服用的。主要就是有抗过敏、缓解支气管炎症状的药物。每晚睡前一片就可以。”

李奶奶听完，心中一喜，但随即又担忧起来，“最近胳膊和腿上痒起来，还多疙瘩点，会不会依赖性？”王医生安慰她说，“不排除有过敏的症状，但一般不会有依赖情况的。”

李奶奶的哮喘问题也被提及。王医生解释道，“哮喘作为气道的炎症性疾病，通常需要长期治疗，针对急性期哮喘，一般采用药物缓解症状。首先，可服用支气管扩张药物、糖皮质激素类药物缓解症状。当口服药物效果不好时，可使用速效支气管扩张剂，治疗效果较为迅速，能快速达到缓解作用。哮喘患者应注意随身携带药物，以备不时之需。”

李奶奶点了点头，表示明白。然而，她的眼镜上长了翼状胬肉，需要手术治疗。王医生建议她在哮喘和支气管炎稳定后再进行手术，以免手术过程中出现并发症。

“嗯嗯，上海做这个手术去哪家医院比较好呢？”李奶奶问道。王医生建议她咨询一下专科眼科的医生，会给她更好的建议。李奶奶感谢王医生的帮助，结束了这次在线咨询。

在这次咨询中，李奶奶不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了京东互联网医院的便捷和人性化服务。她的心情也变得轻松起来，期待着早日康复，重新享受生活的美好。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李奶奶在心中默念着，准备好好照顾自己的身体，迎接未来的挑战。