我从小就有敏感肌肤的困扰，尤其是脸部皮肤，总是干燥、脱皮，甚至有时候还会感到刺痛。这种情况在冬天尤为严重，寒冷的空气和干燥的室内环境让我的皮肤更加脆弱。每次出门都要涂上厚厚的一层护肤霜，否则脸上就会出现一道道红色的裂纹，非常难看。

最近，我的皮肤状况又开始恶化了。每天早上醒来，镜子里的自己总是让我心情沉重：脸颊和额头上布满了白色的皮屑，摸起来干燥粗糙，甚至有时候还会感到疼痛。我知道这不是普通的皮肤干燥，而是需要专业的医疗帮助了。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过在线问诊，我遇到了副主任医师**。他非常耐心地听我描述了症状，并要求我上传一张照片以便更好地了解我的皮肤状况。看到照片后，他告诉我可能是脂溢性皮炎，并建议我避免使用碱性物质直接接触皮肤，以免加重干燥和脱皮的症状。

我告诉医生我最近只用了儿童的护肤霜，但效果并不理想。医生说这可能是因为儿童护肤霜的保湿效果不够强，建议我换用一些专门针对敏感肌肤的保湿产品。他还提醒我夏季要注意防晒，避免紫外线对皮肤的伤害。

医生开了一份处方，推荐我使用生长因子凝胶进行治疗。这个药物可以帮助皮肤恢复正常的生长和修复功能，缓解干燥和脱皮的症状。我按照医生的建议使用了这个药物，果然效果很好。我的皮肤逐渐恢复了水润和光泽，疼痛和刺痛感也消失了。

在整个治疗过程中，医生一直非常关心我的情况，经常通过线上平台与我沟通，了解我的皮肤状况和用药效果。他的专业知识和耐心让我感到非常安心和放心。

现在，我的皮肤已经恢复了正常，脸上再也没有干燥、脱皮和疼痛的困扰了。我非常感谢京东互联网医院和医生**的帮助。他们不仅解决了我的皮肤问题，还让我对在线医疗服务有了更深入的了解和信任。未来如果有任何健康问题，我一定会再次选择京东互联网医院进行咨询和治疗。

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