小明是一个活泼可爱的五岁男孩，平日里总是满脸笑容，家人和邻居都很喜欢他。然而，最近他却变得异常烦躁，总是抓挠自己的腿部。他的母亲，李女士，发现小明的腿上突然冒出了一堆小包，红肿不堪，非常担心。

李女士立即带小明去看了当地的医生，但医生并没有给出明确的诊断结果，只是说可能是荨麻疹，需要进一步检查。李女士心急如焚，决定寻求更专业的医疗帮助。她在网上搜索了相关信息，发现京东互联网医院可以提供在线问诊服务，于是她决定尝试一下。

在京东互联网医院的平台上，李女士详细描述了小明的症状，并上传了小明腿部的照片。很快，一位经验丰富的皮肤科医生接手了这个案例。医生首先询问了小明的病情发展情况，了解到这些小包是突然出现的，昨天还没有。医生初步判断可能是荨麻疹，过敏性的反应。

李女士非常关心小明的病因，问医生这是怎么引起的。医生解释说，荨麻疹的致敏原不好确定，可能是食物、药物、环境等多种因素引起的。医生进一步询问小明是否有药物过敏史，李女士表示小明从未吃过药，也没有过敏史。医生建议可以口服左西替利嗪滴剂，外涂尤卓尔，每天两次，帮助缓解症状。

李女士非常感激医生的建议，并按照医生的指导进行了治疗。同时，医生也提醒她注意小明的饮食，忌辛辣刺激食物，不要搔抓烫洗，以免加重病情。李女士表示会严格遵守医嘱，希望小明早日康复。

在这个过程中，李女士深刻体会到了在线问诊的便利性和高效性。她表示，如果不是京东互联网医院的帮助，可能还需要花费更多的时间和精力去寻找合适的医生和治疗方案。现在，她可以安心地照顾小明，期待他早日恢复健康。

小明的故事告诉我们，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院提供的在线问诊服务，为我们提供了一个方便快捷的就医渠道。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题及时寻求专业的医疗帮助。