我从小就有便秘的问题，可能是因为小时候不爱吃蔬菜的原因吧。随着年龄的增长，这个问题越来越严重，直到有一天，我发现自己有了混合痔的症状。排便时疼痛、肛门口肿物、肛门周围瘙痒、排便后肛门内肿物突出、鲜血便等等，简直就是一系列的折磨。每次上厕所都像是一场噩梦，我甚至开始恐惧大便了。

我知道我不能再拖延了，必须去看医生。于是我来到了京东互联网医院，通过在线问诊的方式，找到了普外科医生。医生很耐心地听我描述了我的症状，并初步诊断我患有混合痔和便秘。然后，医生详细地询问了我的病情信息，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病等等，以便为我推荐合适的药物。

医生最终给了我一份详细的治疗方案，包括外涂马应龙痔疮膏、肛塞复方角菜酸酯栓、口服乳果糖等药物的使用方法。同时，医生还建议我每天用清水清洗肛门，坐浴高锰酸钾20分钟，一日二次。对于我提出的关于复方角菜酸酯栓的副作用问题，医生告诉我这款药物相对温和，副作用不大。医生还提醒我，线上购买需要开具处方，且开具的处方只有3天有效期。

在医生的指导下，我开始了系统的治疗。每天早晚都要用药，坐浴也成为了我的日常习惯。虽然一开始我对高锰酸钾的使用方法不是很清楚，但医生给了我详细的步骤指导，包括如何配制溶液、如何坐浴等等。经过一段时间的治疗，我的症状明显减轻了，排便也变得更加顺畅了。

我想说，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，尤其是对于像我这样有便秘和痔疮问题的人来说。医生专业、耐心，治疗方案也很有效。当然，除了药物治疗外，我也开始注意自己的饮食和生活习惯，多吃蔬菜水果，保持良好的排便习惯。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人。