小明的妈妈，李女士，最近非常焦虑。她的儿子小明，一个活泼可爱的五岁男孩，突然开始抱怨眼睛不舒服。起初，李女士以为只是小孩子的无聊抱怨，但当小明的症状持续加重时，她开始担心起来。

李女士带小明去看了两家医院，结果却让她更加困惑。第一家医院诊断为眼部炎症，开了一些抗生素眼药水；而第二家医院则认为是干眼症，开了玻璃酸钠滴眼液和重组人表皮生长因子滴眼液。李女士按照医嘱给小明使用了这些药物，但一周过去了，小明的症状并没有改善，反而偶尔出现了眼睛痒的情况。

李女士决定在线咨询一位眼科专家，希望能找到更好的治疗方法。医生首先询问了小明的具体症状和用药情况，并要求李女士拍摄小明眼睛的照片。通过照片和对话，医生初步判断小明可能是干眼症，并建议继续使用玻璃酸钠滴眼液，同时添加依美斯汀滴眼液和重组牛碱性成纤维细胞生长因子眼用凝胶。医生还提醒李女士，如果小明的症状在三天内没有改善，需要再次复诊。

李女士按照医生的建议给小明使用了新的药物，但她仍然心存疑虑。小明的症状并没有立即好转，李女士开始担心是否需要做更多的检查来确定诊断。医生解释说，干眼症的确诊需要做干眼分析检查，但考虑到小明的年龄，可能不太容易配合。医生建议李女士继续观察小明的症状，并在必要时再次复诊。

李女士感谢医生的耐心解答和专业建议。她决定遵循医嘱，继续给小明使用药物，并密切关注他的症状变化。虽然小明的干眼症还没有完全好转，但李女士已经开始看到一些积极的信号。小明的眼睛不再那么红肿，偶尔的痒感也减轻了很多。李女士深知，治疗干眼症需要时间和耐心，她愿意为小明的健康付出一切努力。

在这个过程中，李女士也学到了很多关于干眼症的知识。她了解到，干眼症是一种常见的眼部疾病，尤其在儿童中更为普遍。通过规范的治疗和日常护理，干眼症是可以被有效控制的。李女士决定将这些知识分享给其他家长，希望能帮助更多的孩子摆脱干眼症的困扰。

李女士感慨道：“健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！如果你也有类似的经历，欢迎分享！”