在一个秋高气爽的周末，十一岁的李明（化名）和他的妈妈来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李明最近总是感到鼻塞，影响了他的日常生活和学习。他的妈妈担心他可能患上了鼻炎，于是决定带他来看医生。

医生**接待了他们，李明的妈妈向医生描述了李明的症状。医生**耐心地听完后，建议使用鼻通喷雾和膏来缓解李明的鼻塞问题。李明的妈妈有些疑惑，问道：“这个是直接喷鼻腔的吗？还有个鼻通膏是怎么用的？”

医生**解释道：“鼻通喷雾是直接喷在鼻腔内的，而鼻通膏则需要用棉签粘取后涂抹在鼻腔里。”李明的妈妈又问：“这个含激素吗？小孩用的安全吗？”医生**安慰她说：“不含激素，十一岁的孩子完全可以使用。”

李明的妈妈放心了，决定购买这两种产品。医生**还给了她一些健康指导，教她如何正确使用这些产品。李明的妈妈感激地向医生**道谢，并表示会按照医生的建议来帮助李明缓解鼻塞问题。

在接下来的几天里，李明的妈妈按照医生的指导使用鼻通喷雾和膏。李明的鼻塞问题逐渐得到缓解，他的学习和生活也恢复了正常。李明的妈妈非常感谢京东互联网医院的在线问诊服务，认为这是一种非常方便和有效的就医方式。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李明的妈妈在社交媒体上分享了他们的经历，希望更多的人能够了解和使用这种在线医疗服务。