我叫李明，今年35岁，生活在南方的一个小城市。从小我就有慢性咽炎的毛病，喉咙总是干痒，咳嗽不止，尤其是在秋冬季节更是严重。每次去医院，医生总是开一些消炎药和止咳糖浆，但效果并不理想。随着年龄的增长，我的咽炎症状越来越严重，甚至影响到了我的工作和生活。

最近，我的额头和头皮上开始长痘痘，非常难看。我在网上查了一下，发现可能是因为脾虚痰湿引起的。于是，我决定去京东互联网医院寻求帮助。

我在网上预约了耳鼻喉科医生王医生，很快就收到了他的回复。我们约定了一个视频咨询的时间，开始了我们的交流。王医生非常专业，首先询问了我的具体症状，包括是否伴有咽喉疼痛、异物感、咽痒、咽干、咳嗽、咳痰、发热等情况。我告诉他，除了发热外，其他症状都有，并且有时会干呕。

王医生问我是否有长期吸烟、饮酒、辛辣刺激饮食的情况。我说我不抽烟，偶尔喝点酒，但量不大，辣椒经常吃。他说这可能是导致我咽炎加重的原因之一。然后，他又问我是否在线下医院就诊过，做过哪些检查或治疗，效果如何？我告诉他，我去年开始额头长痘痘，擦药膏好了，一段时间后又长起来了。以前我去医院打过针，做过雾化，也去中医院检查过，吃过中医院开的中医制剂，但都没效果。

王医生说，片仔癀有清热解毒的功效，可以辅助治疗咽炎。他建议我配合服用桉柠蒎胶囊（针对痰液化解）和咽炎片，进行治疗。同时，他还给了我一些生活方式建议，包括注意饮食清淡，多休息，避免熬夜劳累，适当运动，增强自身抵抗力等。

我问王医生，菊梅利咽含片去年吃过，感觉没效果，挺困扰的，昨天偶尔在网上看到片仔癀能治疗咽炎，但不知道效果如何。他说，片仔癀有辅助功效，可以配合服用看看。个人有差异性，需要根据自己的情况来调整用药方案。

最后，王医生开具了处方，建议我先使用含片和桉柠蒎胶囊（针对痰液化解）和咽炎片。他说，咽喉炎恢复较慢，坚持联合用药才有效果，不能急于求成，一般用1-2周疗效明显的，症状平稳后可以先减量用药，配合深粉色的改善，继续巩固，平稳后喷慢慢停药。

我非常感谢王医生的帮助和建议，决定按照他的指导来治疗我的咽炎和痘痘问题。希望通过这次治疗，我能摆脱这些困扰，恢复健康的生活状态。