小明的妈妈，李女士，最近发现儿子脖子上的皮肤颜色有些不对劲。起初她以为是因为小明经常在外面玩耍，皮肤被太阳晒黑了。但是，随着时间的推移，李女士注意到小明的脖子颜色并没有因为洗澡而改变，反而越来越深。担心儿子的健康，李女士决定带他去看医生。

在京东互联网医院的儿科专区，李女士与一位经验丰富的儿科医生进行了在线咨询。医生首先询问了小明的症状，了解到除了脖子黑之外，腋下也有一些颜色变化。医生要求李女士上传腋下的照片进行初步诊断。经过仔细观察，医生认为腋下的情况是正常的，但小明脖子的颜色变化可能是色素沉着引起的。

医生建议李女士给小明使用维E酸软膏进行局部涂抹，并且要注意避免暴晒。李女士非常感激医生的建议，并表示会按照医嘱进行治疗。医生也提醒李女士，如果在使用药物过程中出现任何不适或过敏反应，应立即停止使用并寻求专业医疗帮助。

在结束问诊后，李女士对京东互联网医院的服务表示满意。她觉得在线问诊非常方便，既节省了时间又避免了在医院排队等候的麻烦。李女士表示，今后如果有任何健康问题，她会优先选择京东互联网医院进行咨询。

小明的脖子黑问题虽然看似不大，但对于一个年幼的孩子来说，可能会引起他在学校或社交场合的自卑感。通过及时的在线咨询和正确的治疗方法，小明的皮肤问题得到了有效的解决。这个故事也提醒我们，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，京东互联网医院的在线问诊服务为我们提供了一个便捷、快速的医疗咨询渠道，值得我们信赖和推荐。