在一个普通的周末早晨，李奶奶的儿子小王带着她来到了京东互联网医院的在线问诊平台。李奶奶最近总是感到肚子胀胀的，三四天才有一次大便，颜色虽然正常，但有时候会有点粘。小王担心母亲的健康，决定寻求专业的医疗建议。

医生接待了他们，详细询问了李奶奶的症状和生活习惯。李奶奶平时不太爱喝水，也不怎么吃瓜果蔬菜，运动也很少。医生分析认为，这可能是导致便秘的主要原因之一。李奶奶还告诉医生，她有膝关节炎，腿脚不太好，走路都有些困难。

医生建议李奶奶可以尝试服用通便胶囊，并同时使用益生菌来调节肠道菌群。医生还强调了生活方式的重要性，建议李奶奶多喝水，多吃富含膳食纤维的食物，如麦麸、水果、蔬菜、燕麦、玉米、大豆、果胶等，并适当进行体育锻炼，培养良好的排便习惯和心理状态。

小王听了医生的建议，决定为母亲购买通便胶囊和益生菌。医生也为他们开具了处方，并提供了药急送服务，保证药品能在1小时内送达。小王感激地向医生表示了感谢，并承诺会按照医生的建议帮助母亲改善生活方式。

在接下来的几天里，小王和李奶奶一起努力改变了生活习惯。他们每天早上都会一起散步，李奶奶也开始多喝水，多吃水果和蔬菜。同时，李奶奶也按时服用通便胶囊和益生菌。渐渐地，李奶奶的便秘症状有所缓解，她的肚子不再那么胀了，大便也变得更加顺畅。

小王和李奶奶都对京东互联网医院的服务感到非常满意。他们认为，通过在线问诊平台，能够快速、便捷地获得专业的医疗建议，避免了繁琐的挂号和排队等待的过程。他们也希望更多的人能够了解并使用这种服务，尤其是那些行动不便的老年人和需要长期照顾的患者。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小王在结束问诊后这样评价道。李奶奶也笑着点头，表示自己已经感觉到了明显的改善。他们的故事也成为了京东互联网医院的一个成功案例，鼓励更多人关注自己的健康，积极寻求专业的医疗帮助。