我从小就知道自己与众不同。情绪像过山车一样忽上忽下,高兴时我会无休止地笑,悲伤时我会一整天不出声。家人和朋友都说我太敏感,但我知道这不是敏感的问题。直到我被诊断出双相障碍,我才开始理解自己的内心世界。
那天,我在京东互联网医院上预约了一位精神科医生。在线等待的那几分钟,我紧张得手心都出汗了。终于,医生接入了视频通话。他的面容温和,声音平静,让我感到一丝安慰。
“您好,我是**医生,很高兴为您提供线上问诊服务!”他说。我们开始了长达一个小时的深入交流。他问我关于我的病史、症状、日常生活等问题。我尽可能详细地回答,希望他能理解我的痛苦。
“就诊过,准备开思瑞康0.2g*20那种,刚刚审核专员说没写药品通用名,所以驳回了,麻烦开个处方 谢谢。”我说。医生告诉我,精神药品开处方需要线下就诊信息,否则无法开具。他还问我现在的病情是否稳定,服药的效果怎么样。我回答说,病情稳定,之前已经开过思瑞康。
“好的,需要几盒呢?”医生问。我说需要两盒。医生说:“好的,稍等。”然后他就开始写处方了。整个过程中,他一直保持着专业和耐心,给了我很大的安慰。
“处方已送达药师审核。”医生说。几分钟后,处方通过审核,我可以直接在京东药房预约购药了。医生还提醒我,服用方法要按照原来的量服用,并且要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去线下就医。”医生说。他的话让我感到很放心,我知道我可以随时联系他。
“好的 谢谢。”我说。医生笑了笑:“不客气,祝您生活愉快。”
这次在线问诊的经历让我深刻体会到,互联网医疗的便利性和专业性。京东互联网医院的医生们不仅有深厚的专业知识,还有极高的同理心和耐心。他们用心倾听,细心解答,给了我很大的帮助和支持。我会继续使用京东互联网医院的服务,并向需要的人推荐它。
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