那天晚上，我在厨房里忙碌着，准备一顿丰盛的晚餐。切辣椒是其中一个环节，虽然我已经做了很多次，但这一次却不同寻常。可能是因为我太专注于菜谱，手一滑，辣椒的汁液溅到了我的手上。起初，我并没有太在意，毕竟这种情况经常发生。然而，随着时间的推移，我的手开始火辣辣地疼痛，仿佛被无数只蚂蚁咬了一样。我试图用盐、牙膏和醋来缓解疼痛，但都无济于事。最后，我决定寻求专业的帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。医生很快就接通了视频，询问了我的症状和处理方法。听完我的描述后，医生解释说，辣椒素刺激血管导致血管扩张，血流量增加，引起局部的肿胀疼痛以及发热。医生建议我用冷水清洗浸泡或直接用冰块外敷，促进血管以及软组织的收缩。同时，医生还推荐我外擦一点皮炎平软膏，因为它也可以收缩血管。如果疼痛实在剧烈的话，还可以适当的口服一点止痛药，比如芬必得或者是布洛芬。

我按照医生的建议进行了处理，但效果并不明显。水泡和冰敷都试了，还是火辣辣的疼。家里也没有药，农村的夜晚，11点的钟声已经敲响，药店早已关门。我向医生抱怨，医生安慰我说，虽然现在晚上才8点，但如果我能去药店买点药物，止痛效果会更快一点。可惜的是，我住在农村，离最近的药店也有好几公里的路程，夜晚的路上又黑又冷，我不敢冒险出门。

医生理解我的困境，告诉我只要自己感觉不舒服的症状得到了缓解就可以不用服药了。同时，医生也提醒我，切辣椒时要小心，避免辣椒汁液接触到皮肤。最后，医生还建议我在日常生活中多注意手部卫生，避免因小失大。通过这次在线问诊，我不仅解决了手部疼痛的问题，也学到了很多关于手部护理的知识。京东互联网医院的服务真的很方便和实用，特别是对于我们这些生活在偏远地区的人来说，能够随时随地得到专业的医疗帮助，真的是太好了！