我妈妈的下身外面痒得厉害，已经持续了好几年。起初，我们都以为是白带过多引起的，于是她去看了医生。医生检查后说，白带正常，可能是外阴营养不良导致的。妈妈听了，心中一片茫然，外阴营养不良？她从未听说过这种病。

医生给她开了曲安奈德乳膏，嘱咐她每天涂抹两次。妈妈按照医生的指示做了，但效果并不明显。痒感依旧存在，甚至有时候会加剧。我们一家人都很着急，妈妈的生活质量大受影响，连睡觉都成问题。

我决定带妈妈去京东互联网医院寻求帮助。我们选择了一个有经验的妇科医生进行在线咨询。医生详细询问了妈妈的症状和病史，并进行了初步的判断。医生认为，妈妈的症状可能与小时候的发育不良有关，导致外阴皮肤变粗、颜色变淡，进而引起瘙痒。

医生建议我们继续使用曲安奈德乳膏，并且要注意保持外阴清洁干燥。同时，医生还给我们推荐了一些改善生活习惯的方法，例如穿宽松透气的内裤，避免使用刺激性强的清洁产品等等。我们认真听取了医生的建议，并且开始执行。

经过一段时间的治疗和护理，妈妈的症状有所缓解。虽然痒感仍然存在，但已经不再那么剧烈。我们都很感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。现在，妈妈的生活质量已经大大提高，她可以安心地睡觉，不再被瘙痒所困扰。

我想说，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。京东互联网医院提供了便捷的在线咨询服务，帮助我们解决了困扰。希望更多的人能够了解并利用这个平台，保护自己的健康。