我还记得那个秋天，我的儿子小明开始频繁打喷嚏，眼睛也总是红红的。起初，我以为他只是感冒了，给他吃了些感冒药。但是，症状并没有好转，反而越来越严重。他的皮肤也开始出现红斑和瘙痒，整个人都变得很烦躁。

我带他去看了当地的儿科医生，医生说小明可能是对某种物质过敏，需要做进一步的检查。经过一系列的测试，结果显示小明对尘螨过敏。医生开了一种药，叫做“4号”，并告诉我这是一种非常有效的治疗方法，可以帮助小明脱敏。

我决定在京东互联网医院上预约购买这款药。整个过程非常顺利，医生很快就开出了处方，并且告诉我可以直接在平台上预约购买。然而，当我点开处方准备预约时，发现上面的药品名称变成了“5号”。我感到非常困惑，为什么会出现这种情况？我赶紧联系了医生，询问他是否开错了药。

医生解释说，他确实开的是“4号”，并且建议我再次确认是否点错了处方。我们反复核对了几遍，确定我点的就是医生开的那张处方。医生表示他也不太清楚平台的运作模式，建议我联系客服寻求帮助。虽然我有些失望，但我还是决定按照医生的建议去做。

在与客服的沟通中，我了解到“4号”和“5号”实际上是同一种药，只是包装不同。这个解释让我松了一口气，也让我更加信任京东互联网医院的服务。小明开始服用这款药，症状逐渐减轻，皮肤也恢复了正常。看到儿子健康快乐的样子，我感到非常欣慰和感激。

这次经历让我深刻认识到，互联网医疗不仅可以提供便捷的服务，还可以帮助我们更好地理解和管理自己的健康。同时，我也学到了一个重要的教训：在面对健康问题时，不能只依赖网络上的信息，必须寻求专业医生的帮助和指导。感谢京东互联网医院和所有的医护人员，他们的工作让我们的生活变得更加美好和健康。