在一个炎热的夏日，李女士带着她两岁的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明的脸颊和头顶上出现了红色斑块，李女士担心这是湿疹，希望能得到专业的医生建议。

医生王医生接手了这个案例，仔细阅读了李女士提供的病情描述和上传的照片。王医生首先询问了小明的症状出现的时间和具体位置，李女士回答说已经有三四天了，除了脸颊和头顶，其他地方没有出现类似症状。王医生又问到小明平时是否汗多，李女士说小明很爱出汗，尤其是在夏天。

王医生根据李女士提供的信息和照片，初步判断小明的症状并非湿疹，而是由于高温和多汗引起的皮肤炎症。王医生建议李女士使用炉甘石洗剂来清洁小明的皮肤，并在洗澡后涂抹适量的润肤乳，保持皮肤的滋润和屏障的修复。同时，王医生也提醒李女士注意室内的通风和温度，避免小明接触过敏原和刺激性物质，减少皮肤的不适感。

李女士对王医生的建议表示感激，并询问是否需要开具处方。王医生告知李女士，炉甘石洗剂可以在药店直接购买，不需要处方。李女士随后在京东互联网医院的药店购买了炉甘石洗剂，并按照王医生的建议进行了护理。几天后，小明的皮肤炎症明显减轻，李女士也松了一口气。

在整个治疗过程中，李女士对京东互联网医院的在线问诊服务表示满意。她认为这种方式既方便又快捷，能够及时得到专业的医生建议，避免了不必要的奔波和等待。李女士也表示，今后如果遇到类似的问题，会优先选择京东互联网医院的在线问诊服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后这样评价道。她的经历也提醒我们，在面对孩子的健康问题时，及时寻求专业的医生建议是非常重要的。同时，京东互联网医院的在线问诊服务也为我们提供了一个便捷、可靠的选择。”