在一个普通的周末早晨，李小姐醒来时，发现自己的眼睛和鼻子又开始发痒和烂了。这种情况已经持续了好几个月，每次她都尝试用各种方法来缓解症状，但似乎都没有什么效果。今天，她决定寻求专业的医疗帮助。

李小姐打开了京东互联网医院的APP，选择了眼科专家郭医生进行在线咨询。郭医生是一位经验丰富的眼科医生，擅长处理各种眼部问题。李小姐向郭医生描述了自己的症状，郭医生认真听取并询问了一些相关问题。

“除了眼睛和鼻子发痒和烂之外，你还有其他不舒服的症状吗？”郭医生问道。李小姐摇了摇头，“没有，其他都很好。”郭医生继续问道，“你有药物过敏吗？肝肾功能是否正常？是否有高血压，糖尿病等全身疾病呢？”李小姐回答说她没有这些问题。

郭医生建议李小姐口服一些维生素B，并多吃水果和蔬菜。李小姐问道，“每天吃的量是多少？”郭医生回答说，“一次一粒，一天三次。”李小姐表示她已经每天吃很多水果和蔬菜了。郭医生说，“那就补充点维生素吧。”

李小姐感激地结束了咨询，决定按照郭医生的建议去做。她开始每天按时服用维生素B，并继续保持健康的饮食习惯。几周后，李小姐的症状明显减轻了，她的眼睛和鼻子不再发痒和烂了。

李小姐非常满意郭医生的服务，给予了他五星好评。她也向朋友们推荐了京东互联网医院，认为这是一个非常方便和有效的医疗服务平台。李小姐的经历也提醒我们，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。