四岁的小明，最近总是抓挠自己的手指头，妈妈发现他的手指头开始脱皮，心急如焚。小明的妈妈带他去医院看过，医生说是皮炎，但治疗效果并不理想。于是，她决定在京东互联网医院上寻求专业的医疗咨询。

小明的妈妈在平台上详细描述了小明的病情，很快就有医生接手了这个案例。医生首先询问了小明的病情持续时间，得知已经有一年半了。医生推测小明可能患有湿疹，并解释了湿疹的病因可能与免疫功能异常、系统性疾病、环境或食物、微生物等多种因素有关。医生还提醒小明的妈妈注意小明是否接触过橡皮泥或其他玩具燃料，因为这些都可能诱发或加重湿疹。

小明的妈妈表示不清楚小明是否接触过这些物品。医生建议外用艾洛松乳膏，并强调平时多擦保湿霜可以减少复发。小明的妈妈告诉医生她刚刚给小明开了他可莫司软膏，医生表示这个药物副作用小，可以使用。医生还提醒小明的妈妈，湿疹很容易复发，需要平时避免搔抓、摩擦，及时清除汗液对皮肤刺激；避免过度干燥和高温等刺激皮肤，平时可以多用保湿剂阻止水分丢失，同时修复皮肤屏障功能，减弱外界环境刺激。

小明的妈妈问医生需要多久才能治好，医生表示这取决于小明的具体情况，很难给出一个确切的时间。小明的妈妈表示之前治好了又反复，医生建议即使好了也要坚持涂药膏，后面可以适当减少频率。小明的妈妈感谢医生的建议，决定按照医生的指导来治疗小明的湿疹。

在这个过程中，小明的妈妈深刻体会到在线医疗的便利性和专业性。她表示，如果不是京东互联网医院，她可能还在为小明的病情而烦恼。现在，她可以安心地按照医生的建议来治疗小明的湿疹，希望小明能早日康复。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小明的妈妈在结束咨询后这样评价道。她的经历也提醒我们，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，合理使用在线医疗资源也可以为我们节省时间和精力，提高治疗效率。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！”