在广州的某个清晨，李阿姨的手机响起了。是她女儿打来的电话，语气中带着一丝焦虑：“妈，你最近怎么样？我听说你总是失眠，心情也不好。”李阿姨轻轻叹了口气，心想：女儿总是这样，太过关心了。可她并不知道，自己的状态已经引起了女儿的担忧。

李阿姨的女儿在网上查到了一种药，叫做黛力新氟哌噻吨美利曲辛片，据说可以缓解焦虑和失眠。于是，她决定为母亲开一盒。然而，在京东互联网医院的在线咨询中，医生却提出了一个问题：“你妈妈的线下就诊记录和药盒在哪里？”

李阿姨的女儿一时语塞。实际上，李阿姨并没有去医院看过精神科，女儿只是听她抱怨过几次，觉得可能是焦虑引起的。医生解释说，为了开具处方，需要确认患者的身份和病历信息。李阿姨的女儿只好承认自己没有相关资料。

医生并没有因此拒绝开药，而是耐心地询问了李阿姨的症状和用药情况。李阿姨的女儿告诉医生，母亲每天早上吃一片药，按照药盒上的说明服用。医生表示理解，并决定为李阿姨开一盒药，先让她试用一下。

在等待药师审核的过程中，李阿姨的女儿开始反思自己的行为。她意识到，自己可能过于急切地想要帮助母亲，却忽视了正确的医疗流程。同时，她也感激京东互联网医院的医生，虽然面对的是一个不太规范的请求，但医生仍然以专业的态度进行了处理。

当李阿姨收到药品时，她感到既惊讶又感动。女儿告诉她，这是京东互联网医院的医生开的药，希望能够帮助她缓解焦虑和失眠。李阿姨心中涌起一股暖流，觉得女儿的关心和医生的专业都让她感到安心。

从那以后，李阿姨开始更加注重自己的健康，定期去医院检查，并与女儿分享自己的感受和体验。女儿也学会了如何正确地寻求医疗帮助，不再盲目地相信网上的信息。他们的故事，成为了一个关于家庭关爱和医疗专业的真实案例。