小明的妈妈，李女士，最近非常焦虑。她的儿子小明，四岁三个月，体重30斤，已经便秘了将近一年。每次大便都像颗粒状的石头一样，非常干硬。李女士曾经带小明去广州儿童医院看过，医生开了舒泰清，但用药半年多了，效果并不理想。有时候，小明甚至需要用两份用量的药才能够排便。李女士非常担心，怕药物会对小明的身体造成伤害。

一天，李女士在网上搜索“儿童脾虚便秘的症状”，并找到了京东互联网医院的儿科医生，张医生。李女士向张医生描述了小明的症状，并询问思连康是否需要一个疗程吃才有效。张医生解释说，思连康的使用需要根据症状缓解情况来决定，并询问了小明的体重和是否有过敏史或特殊疾病史。得知小明没有过敏史或特殊疾病史后，张医生建议小明每天三次服用一片思连康，并注意水温不要超过40度。

张医生还给出了饮食和生活建议。首先，饮食上要荤素搭配，多吃蔬菜水果，并在每餐后一小时适量饮水。其次，生活上要每天做腹部顺时针按摩，每次十分钟以上，每天两三次，促进肠道蠕动；每天晨起培养大便习惯，不管有无大便；孩子的大便环境要舒适；每日晨起空腹适量喝水；多进行户外活动。张医生还建议，如果小明一周都没有排便的意向，可以使用开塞露帮助他。

李女士告诉张医生，小明一周都没有排便的意向，并且每次大便都是干燥的颗粒状。张医生询问了小明的饮食和水分摄入情况，得知小明在幼儿园的喝水量不太清楚，回家也很少喝水。张医生认为，这可能是小明便秘的原因之一。张医生建议小明同时使用益生菌和乳果糖口服溶液，乳果糖可以软化大便，让小明更容易排便。张医生还提醒李女士，使用开塞露只是暂时的解决办法，不能长期依赖。

李女士非常感谢张医生的建议，并表示会按照医生的指导来帮助小明改善便秘问题。张医生也再次强调，使用药物前请仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，如果在用药过程中出现不适，应及时上线咨询或去医院就诊。

李女士在与张医生的交流中，感受到了医生的专业和关心。她决定将小明的治疗过程记录下来，希望能够帮助其他家长更好地理解和应对儿童便秘问题。同时，她也希望通过自己的经历，提醒更多的家长注意孩子的饮食和生活习惯，预防便秘的发生。