我还记得那天，我的眼睛像被火烧了一样，干涩、刺痛，甚至连睁开都成了一种挑战。作为一个长期使用电脑的上班族，视力问题对我来说已经不是什么新鲜事了。但这次不同，疼痛感让我无法忽视它的存在。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过在线问诊，我遇到了医生李。她的专业知识和亲切的态度让我感到安心。李医生详细询问了我的症状，并建议我使用眼药水来缓解疼痛和干涩感。她推荐了两种眼药水：海露玻璃酸钠滴眼液和七叶洋地黄双苷滴眼液，分别针对干涩和视疲劳问题。

我按照李医生的建议购买了这两种眼药水，并等待它们的到来。然而，一周过去了，物流信息仍然没有更新。我开始担心，是否我的眼药水丢失了？是否我需要重新购买？

我再次联系了李医生，向她描述了我的困扰。李医生安慰我说，这种情况并不罕见，可能是物流延迟或其他原因造成的。她建议我联系京东客服，了解更多关于我的订单的信息。同时，她也提醒我，即使眼药水还未到达，也不能放松对眼睛的护理。李医生再次强调了避免熬夜、少吃辛辣食物、定时休息眼睛等基本的眼部保健知识。

我按照李医生的建议，联系了京东客服。经过一番沟通，客服告诉我，我的眼药水已经在路上了，预计两天内就会到达。听到这个消息，我如释重负。同时，我也意识到，京东互联网医院不仅提供专业的医疗服务，还有完善的售后支持系统。

两天后，我的眼药水终于到达了。我按照李医生的指导，开始使用它们。果然，我的眼睛逐渐恢复了舒适感。李医生还建议我定期复诊，以便及时调整治疗方案。现在，我已经成为了京东互联网医院的忠实用户，感谢李医生和整个京东互联网医院团队的帮助。

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