我从小就有一个小毛病，耳朵里总是有大块的耳屎。每天早上醒来，第一件事就是掏耳朵。有时候甚至需要用到小工具才能把它们拽出来。这种感觉就像有一只小虫子在耳朵里爬来爬去，痒得让人抓狂。

我曾经尝试过各种方法来解决这个问题。有时候我会用棉签轻轻地清理耳朵，但这只会让情况变得更糟。有时候我会用一些市面上的耳屎软化剂，但效果也并不理想。最终，我决定去看医生，希望能找到一个有效的解决方案。

我来到了京东互联网医院，通过在线问诊的方式与刘医生取得了联系。刘医生听完我的描述后，首先问了我一些基本的健康问题，包括是否有药物过敏和肝肾功能是否正常。然后，他告诉我需要先用3%的双氧水泡耳朵，等到耳屎软化后再用棉签清理。同时，他还开了一些曲米新乳膏给我，用于缓解耳朵的瘙痒感。

我按照刘医生的指示进行了治疗。每天早上，我都会用双氧水泡耳朵，然后再用棉签轻轻地清理。晚上睡觉前，我会涂上一些曲米新乳膏。几天后，我发现耳朵里的耳屎明显减少了，瘙痒感也大大缓解了。

但是，问题并没有完全解决。有时候我还是会感觉耳朵里有水流出来，伴随着一些轻微的疼痛。刘医生告诉我，这可能是因为我在清理耳朵时不小心划伤了耳道，导致了外耳道发炎。他建议我再加上一些氧氟沙星滴耳液，用于消炎。同时，他也提醒我要注意清理耳朵的方法，避免再次划伤耳道。

我继续按照刘医生的指示进行治疗。每天早上和晚上，我都会用双氧水泡耳朵，然后再用棉签清理。同时，我也会用氧氟沙星滴耳液进行消炎。经过一段时间的治疗，我的耳朵终于恢复了正常。现在，我再也不用每天早上都掏耳朵了，耳朵里的耳屎也变得很少了。

我非常感谢刘医生和京东互联网医院的帮助。他们不仅解决了我的问题，还教会了我如何正确地清理耳朵。现在，我可以安心地生活和工作，不再被耳朵里的问题困扰了。如果你也有类似的问题，我强烈推荐你去京东互联网医院寻求帮助。他们的医生非常专业，服务也非常周到。