在一个普通的周末早晨，李女士发现自己一岁多的女儿小雨的左眼皮上长了一个小包。起初，她并没有太在意，认为可能是蚊虫叮咬或是其他小问题。然而，随着时间的推移，这个小包不仅没有消失，反而变得越来越红肿，尤其是在夏天的高温下，情况似乎更糟了。

李女士带着小雨去当地的人民医院看过两次，但医生只是简单地告诉她“不要紧”，却没有给出任何具体的治疗建议。这种模棱两可的态度让李女士感到非常困惑和担忧。她开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些有用的线索。

在一次偶然的搜索中，李女士发现了京东互联网医院的在线咨询服务。她决定尝试一下，于是联系了皮肤科的王医生。王医生仔细阅读了李女士提供的病情描述，并开始了详细的询问。

“这个包有多久了？”王医生问道。李女士回答说：“大概两个月了。”

“有没有长大？”王医生继续问。李女士说：“一直是这个大小，没有明显的变化。”

“有没有痒或痛？”王医生问。李女士摇了摇头，“没有看到小雨用手去挠，也没有听到她说疼。”

王医生听完了李女士的描述后，给出了他的专业意见：“如果这个包不痛不痒，且没有明显的增大趋势，那么可以先观察一下。毕竟小雨还很小，很多皮肤问题都会随着年龄的增长而自行消失。”

李女士听了王医生的建议，心中的一块石头终于落了地。她感激地向王医生道谢，并表示会继续关注小雨的状况。王医生也提醒她，如果情况有所变化，随时可以再次联系他进行咨询。

这次在线咨询的经历让李女士对京东互联网医院的服务印象深刻。她发现，通过这种方式可以轻松地获得专业的医疗建议，而不必再像以前那样奔波于各大医院之间。同时，她也意识到，作为一名年轻的母亲，需要不断学习和更新自己的知识，以便更好地照顾自己的孩子。

在这个故事中，我们看到了一个普通家庭面临的健康问题，以及他们如何通过京东互联网医院的在线咨询服务找到解决方案。这个故事不仅展示了现代科技在医疗领域的应用，也体现了人性化的医疗服务对患者和家属的重要性。最后，李女士的经历也提醒我们，健康无小事，及时就医是非常重要的。