我还记得那天,阳光透过窗户洒进房间,照亮了我手中的处方。前列腺癌晚期,医生说中医治疗可能会有所帮助。于是,我在网上搜索“中医治疗前列腺癌晚期中药哪能买到?”,最终找到了京东大药房中药房。
我联系了在线中药房的执业药师,告诉她我的情况和需求。她的回应很快,专业而友善。我们确认了我需要的3剂代煎中药,并核对了药材名称和数量。然而,在核对过程中,我发现醋鳖甲是粉状的,而不是我需要的片状。药师建议我联系客服解决这个问题。
我有些担忧,因为我不太熟悉在线购药的流程。但药师的耐心解释让我放心了许多。她告诉我,只有在支付完成后才能联系客服。于是我重新上传了处方,并支付了费用。随后,我联系了客服,向他们说明了我的特殊需求。他们很快就回复了我,并承诺会尽快处理。
几天后,我的中药到了。打开包裹,看到那些熟悉的中药材,我的心情复杂。既有对未来的不确定感,也有对京东大药房中药房的感激。他们的服务真的很周到,尤其是在线客服的帮助,让我在这个艰难的时期感到了一丝温暖。
我想说,京东互联网医院的在线中药房抓药服务真的很方便。即使我身处偏远地区,也能轻松获取到我需要的中药。同时,他们的客服团队也非常专业和友好,总是能在第一时间解决我的问题。感谢京东大药房中药房,让我在治疗的道路上不再孤单。
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