我还记得那天，膝盖疼得我几乎无法行走。每次下楼梯，都是一个挑战。起初，我以为只是因为长时间站立或走路造成的疲劳，没想到这竟然是髌骨软骨磨损发炎的前兆。

我决定去京东互联网医院咨询医生。通过视频连线，我向医生描述了我的症状。医生问我是否有外伤，我回答没有。然后，他又问我能否活动膝关节，是否感到疼痛。我告诉他可以活动，但疼痛难忍。医生继续询问是否有肿胀，我说没有。接着，他让我按压膝盖左下处的痛点，确认了疼痛的位置。

医生指导我进行一个简单的测试：伸直膝关节，放松，然后用双手挤压膝盖。这个动作让我感到一阵剧痛。医生告诉我，这是髌骨软骨磨损发炎的典型症状。他建议我减少反复屈伸运动，避免坐矮凳、沙发，下蹲、爬楼梯、爬山等活动，并且在屈膝时，膝盖不要超过脚尖。同时，坐椅子时不要把脚放在椅子底下，注意保暖。

我问医生是否可以吃滑膜炎片，医生说可以。然而，他提醒我暂时不要热敷。最后，医生为我开具了处方，并指导我如何预约购药。

整个过程非常顺利，医生的专业知识和耐心解答让我感到安心。京东互联网医院的服务也非常便捷和高效。我只需要在家里就能得到专业的医疗建议和治疗方案，省去了去医院排队等待的时间和精力。

现在，我的膝盖已经好多了。每当我想起那段时间的痛苦，我都会感激京东互联网医院和那位医生的帮助。他们让我重新找回了生活的乐趣和自信心。

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