在一个普通的夜晚，李明（化名）躺在床上，翻来覆去，无法入睡。失眠已经困扰他好几个月了，白天的工作效率也因此大打折扣。李明决定寻求帮助，打开手机，点开京东互联网医院的APP，开始了一次在线问诊。

“医生，我最近总是失眠，想买点药，需要开处方吗？”李明在聊天框中输入了自己的问题。很快，医生回复了他：“根据京东医生平台的规定，以及精神科药物的安全性考虑，也为了您服药的安全，请回答一下问题！”

李明有些紧张，但还是如实回答了医生的问题。医生询问了他在线下哪一家医院看的病，李明回答说是上蔡何济精神医院。医生又问他具体的诊断是什么，李明说自己有点焦虑症，医生开了治忧郁、焦虑症和助眠的药。

医生继续问道：“目前的药物是您本人在服用吗？服用这个药物之后现在病情平稳吗？”李明回答说是的，并补充说自己还在服用盐酸丁螺酮和盐酸锂缓释片。医生告诉他，平台要求必须开具电子处方，直接跳转至京东大药房，他可以从电子处方上直接购药。

李明有些犹豫，问医生这两种药是否可以买。医生回答说可以，并让他把所购药物的图片发过来看看是哪个品牌的，另外药物需要几盒？李明说一样一盒。医生表示好，并告诉他处方已送达药师审核，点击卡片后他可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

李明点开电子处方，下面有“预约购买”按钮，可以直接从电子处方购买了。他感到非常方便和满意。医生还告诉他，这边给他设置了专属的门诊开药通道，已经有了和他的沟通记录，会减少下次购药的繁琐，如果下次还需要处方的话，可以关注医生，直接给他开处方，仅需1元！

李明非常感激医生的帮助，给了他一个满意的评价。从此以后，他再也不用为失眠而烦恼了，京东互联网医院的在线问诊服务让他找到了解决问题的方法。