在一个普通的周末，李先生（化名）在家中不慎扭伤了脚踝。疼痛难忍的他决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，他选择了在线问诊，来到了京东互联网医院。

李先生在平台上与一位名叫张医生的医生进行了视频咨询。张医生详细询问了李先生的症状，并通过视频观察了他的脚踝情况。经过初步诊断，张医生建议李先生使用高款护具来固定和保护受伤的脚踝。

李先生在京东平台上购买了高款护具，并在收到货后立即联系了张医生，询问如何正确使用。张医生耐心地解释道：“高款护具的设计是为了更好地固定和保护脚踝，尤其是上部的部分。虽然可能会感觉有些紧，但这是为了确保足够的支撑和稳定性。”

李先生表示理解，但仍然有些担忧：“我高款能不能像带款的用法？上面套上去太高了一点。”张医生笑着回应：“当然可以。高款护具的设计是灵活的，你可以根据自己的舒适度调整位置。如果上面那一点不用，也没关系。只要下面的部分能够紧密包裹住脚踝就行。”

李先生按照张医生的指导，成功地将高款护具正确佩戴。随着时间的推移，他的脚踝逐渐恢复，疼痛也得到了缓解。李先生对京东互联网医院的服务和张医生的专业知识深表感激：“如果没有在线问诊和张医生的帮助，我可能还在忍受疼痛中。现在我可以安心地等待脚踝完全康复了。”

李先生的经历再次证明了在线医疗服务的便捷性和有效性。无论何时何地，只要有网络连接，人们就可以随时随地获得专业的医疗帮助。同时，这也提醒我们，在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗建议是非常重要的。健康无小事，京东互联网医院值得信赖！”